Политика за враќање на парите

30-дневна гаранција за враќање

Нудиме 30-дневна гаранција за враќање на парите. Ако не си задоволен/на од твојата претплата на Препораки, можеш да побараш целосно враќање во рок од 30 дена од датумот на нарачката — без прашања.

Како да побараш враќање

Враќањата ги обработува нашиот продавач на евиденција — Paddle. За да побараш враќање:

• посети paddle.net и најави се со е-поштата што си ја користел/а при купувањето, или
• пиши ни на support@preporaki.mk и ние ќе го иницираме процесот за тебе.

Корисно е (но не задолжително) да го вклучиш бројот на нарачката од твојата фактура.

Кога ќе ги добиеш парите назад

По одобрување, враќањето обично се обработува во рок од 5–10 работни дена и се враќа на оригиналниот метод на плаќање. Времето на пристигнување може да зависи од твојата банка или издавач на картичка.

Откажување на претплата

Можеш да ја откажеш претплатата во секое време од твојата сметка или преку paddle.net. По откажувањето, ќе имаш пристап до услугата до крајот на тековниот период за наплата. Идните автоматски наплати запираат веднаш.

Контакт

За какви било прашања во врска со враќањето, контактирај нè на support@preporaki.mk.

За полните условите за плаќање и враќање, видете ја и Политиката за враќање на Paddle.